휠체어 여객
주의사항: 특수여객서비스는 티켓 구매 동시 제출해야 합니다.
1. 휠체어여객 분류
| 분류 | 정의 | 신청시간 | 신청자료 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 기하휠체어 | 자력으로 계단을 오르내릴 수 있고, 객실 좌석까지 도달할 수 있는 여객이 터미널, 에이프런 및 항공기중간에 보조를 필요할 때 제공되는 휠체어 | 항공기 출발시간 24시간 전까지 신청 해야 합니다. | 탑승적합진단서 제출 불필요 | 신청인원수 한계 없습니다. |
| 탑승휠체어 | 자력으로 계단을 오르내릴 수 없고, 기내에는 자력으로 죄석에 도달할 수 있는 여객님께 제공되는 휠체어 | 항공기 출발시간 36시간 전까지 신청해야 합니다. | 현, 시 급 이상 병원에서 제공하는 탑승적합진단서를 제출해야 하며, 진단서는 탑승시간 96시간 전 이내에 제공돼야 하며, 검사병원의 도장, 의사의 싸인, ‘XX는 현제 탑승하는 것이 적합하다’는 글자 등이 있어야 유효합니다. | 총인원수는 2인을 초과하면 안되며 해당 항공편에 들것여객이 있으면 휠체어탑승/기내여객이 한 명만 탑승할 수 있습니다. |
| 기상휠체어 | 항공적합허가를 받았지만 기내에 이동이 불가능한 여객이 타인의 보조를 받아 기내 좌석에 도달할 때 제공되는 휠체어 |
2. 신청채널
심천항공고객서비스 전화로 혹은 심천항공지정매표소에 신청할 수 있습니다.
3. 탑승주의사항
(1). 현제 심천항공국제선은 기하휠체어여객만 수리하며, 기타 유형은 받지 않습니다.
(2). 여객이 스스로 휠체어를 휴대하면 위탁수하물로 운송해야 하고 무료수하물에 속합니다.
(3).환승연결항공편은 휠체어여객신청을 받지 않습니다.
