乘坐深航國際及地區航班的旅客:為確保您的順利出行,請您務必在出行前通過出入境網站等官方管道詳細瞭解當地出入境的各項規定。

深航春節假期深圳地區運送旅客28萬人次

2019年春節假期期間(2月4日至10日)深航運送深圳地區旅客總計28萬人次,客座率達86%。保障特殊旅客739人,其中無陪兒童430人,輪椅旅客264人。旅客自助托運行李15857件,自助托運行李服務占托運行李總數的45%。

“深航碼上飛”小程序、深圳航空官方APP多種無紙化功能,助力旅客智慧出行。“深航碼上飛”小程序已實現機票預訂、航班動態查詢、辦理值機、乘機碼登機、電子行李條等出行全流程覆蓋。深圳航空官方APP、上線二維碼登機牌、機票改期、行程單電子發票、家庭值機、特殊旅客線上申請服務等功能。旅客無紙化出行節省排隊時間,高效、便捷、環保的提升出行體驗。

地面服務方面,在春運返程高峰期間,深航地面服務部增派工作人員,引導旅客自助值機,深航團委組織青年誌願者開展服務春運“暖冬行動”,協助旅客快速辦理乘機。此外,深航北方各分公司、基地積極應對雨雪天氣,全力做好除冰除雪保障工作,確保旅客安全出行。

隨著春運學生及探親客流增加,深航提醒旅客要提前規劃行程,註意天氣變化,及時通過深圳航空官方APP掌握航班動態,盡量避開高峰出行。