会社概要
深セン航空有限責任公司（以下、深セン航空といいます）は深センに本社を置いています。1992年に設立され、現在中国国内の航空会社としては５番目の規模になっています。
2022年5月現在、深セン航空は8の支社、基地7カ所、71の国内外営業部及びビジネス機構、支社3社を展開しています。また、200機以上の航空機を保有しており、飛行ルートは基本的に国内の省都・主要都市、香港・マカオ・台湾地区、英国、日本、韓国及び東南アジア諸国をカバーしています。年間延べ4000万人の乗客が輸送されています。
深セン航空は「常に完全遂行」という安全コンセプトを守り、長きにわたって優れた安全記録を維持しております。創業以来、安全フライトを600万時間以上続けてきました。2019年には中国民間航空の「飛行安全五つ星賞」を受賞。深セン航空は、乗客に安全で快適な飛行サービスを提供するために、優秀で熟練した、専門的かつ効率的な飛行・警備・保守・運航管理チームを編成しています。完備した運行管理システムより、運行効率を継続的に向上させます。深セン航空は充実したトレーニングシステム及び強力なメンテナンス能力を備え、安全な飛行を確実に保証します。
•サービスコンセプト
深セン航空は、「いつでも親切、思いやり」というサービスコンセプトを守り、優れたサービス品質を実現しています。業界をリードするスペースと快適さを備えたプライベートキャビン環境、送迎車によりいつでも出発できる便利な移動方式、北京・広州・深センなどの地域にカバーし設置された「尊鵬閣」、心を込めて調理した深セン航空の牛肉麺と「辣朋」チリソース、お子様に安全で快適な旅行を提供する子供向けサービス、乗客に細心かつ万全な航空サービスを提供する深セン航空の女子フライトアテンダントチーム、これらは社会から満場一致の賞賛を獲得しました。
•ブランドの影響
2012年、深セン航空はスターアライアンスに加盟し、世界知名度をアップしたことで、深セン航空国際飛行ルートの発展を加速する道が開かれました。現在、乗客は深セン航空とアライアンスメンバーの21,000便以上のフライトを選択ができ、190を超える国・地域にシームレス乗り継ぎが可能で、1300以上の目的地に到着できます。
設立30年以来、深セン航空は安全保証とサービス品質の向上に尽力し、「中国で最も価値のあるブランド500」称号、深セン市長品質賞、航空業界「中国で最も影響力のあるブランド」、アジアベストサービス航空会社、CAPSE「エアラインオブザイヤー」、及び「世界で最も美しいスチュワーデス」などの賞を獲得しました。
•社会的責任
深セン航空は常に社会的責任を果たし、自身の継続的な発展を通じて、国の税収と雇用ポストを創出し続け、社会福祉に積極的に参加し、多くの災害救援飛行に取り組んできました。定点貧困地域の補助、希望小学校の設立、定点教育援助などによって国の農村復興事業を支援します。全面的にグリーンフライトを推進し、「藍天保衛戦」に勝利します。深セン航空のボランティアチームを設立し、各地のコロナ禍に立ち向かう活動に多数参加しました。また、深セン航空は、中華全国総工会より地震の救援と復興の「工人先鋒号」、中国民間航空局の「藍天保衛戦に勝利しよう優秀団体」、深セン市の「貧困脱却の難関攻略に大きく貢献した団体（企業）」などの名誉称号を与えられ、国と社会のために力を貢献しています。
•将来の展望
将来的に、深セン航空は広東・香港・マカオベイエリア、深センの中国の特色ある社会主義先行モデル区建設の戦略チャンスを掴みます。「素晴らしい生活に助力」を企業使命に、「安全第一、顧客第一、卓越追求、価値創造を根本とする」を核心的価値観とします。フライト安全を維持し、フライトチームと国際線を拡大し、サービス製品を最適化・革新し、最も人気のある優れた航空会社になることを目指します。
